Hilfe:Probleme mit Videos
Diese Seite zeigt einige Lösungsansätze, wenn Probleme beim Anzeigen von Videos bei Wikisign auftauchen.
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[Bearbeiten] Einführung
Wenn Sie ein Video nicht sehen können, benötigt Ihr Browser ein Plug-in (ein kleines zusätzliches Programm). Ein Plug-in kann bestimmte Arten von Videos im Browser abspielen.
Sehen Sie das Video nicht, liegt es meistens an einem fehlenden Plug-in oder ein installiertes Plug-in braucht ein Update.
Im Falle von Problemen schauen Sie in der untenstehenden Liste nach einer bekannten Lösung oder melden Sie sich über eine der Kontaktmöglichkeiten.
Liste bekannter Probleme
- Ich sehe ein leeres Rechteck, aber kein Video.
- Ich sehe nur einen Rahmen mit 2 Zeilen Text, die mit "Du siehst das Video nicht?"
- Wenn ich die Play-Taste drücke, wird das Video nicht gestartet.
- Ich sehe keine Schaltfläche Play.
- Ich sehe einen Streifen, der von "einem ActiveX-Steuerelement"
- Wenn ich das Video starte, bekomme ich die Meldung "ungültiger Vorgang".
- Das Video stoppt, bevor es zu Ende ist.
- Das Video ist verzerrt.
- Das Video wird zu schnell abgespielt.
- Ich kann nicht von den Videos profitieren, denn ich bin blind.
[Bearbeiten] Rahmen leer
Sie sehen ein leeres Rechteck an der Stelle des Videos.
Versuchen Sie, den Download und das Video auf Ihrem Computer (rechter Mausklick auf den Link "Versuchen Sie in einem neuen Fenster"). Wenn Sie auf das Video auf Ihrem Computer haben, bedeutet dies, dass es nicht das richtige Plugin, das versucht, die Video-Unterstützung. In diesem Fall laden Sie einen anderen Plugin kann man sich das Video.
[Bearbeiten] Nichts wird angezeigt
Sie sehen nur einen Rahmen mit 2 Zeilen Text, beginnend mit der Frage: "Du siehst das Video nicht?".
- Wenn oben im Fenster eine gelbe Leiste erscheint, klicken Sie darauf, dies ist wahrscheinlich nur eine Vorsichtsmaßnahme ihres Browsers
- Wenn nicht, haben Sie wahrscheinlich noch kein geeignetes das Plugin. Bitte laden Sie ein Flash-Plugin und ein Video (siehe Seite Links auf die plugins ).
[Bearbeiten] Das Video startet nicht
Wenn Sie das Video (Play-Taste), nichts erscheint.
Ihr Plugin nicht in das Video, ist es wahrscheinlich, was die Decodierung (ein "Codec"). Es genügt oft, ein Paket von Codecs und Ihren Browser (zB K-Lite. Wenn das nicht funktioniert, dann können Sie versuchen zu aktualisieren Plugin ( ' 'siehe Seite Links auf die plugins ).
[Bearbeiten] Play-Taste grau
Ich kann nicht auf die Schaltfläche Play klicken (ausgeblendet).
Es bedeutet lediglich, dass das Video gerade von ihrem Browser geladen wird . Wenn Sie einige Minuten warten, sollte die Schaltfläche zugänglich werden.
[Bearbeiten] Genehmigung ActiveX
Du siehst ein Banner, in dem etwas von einem "ActiveX-Steuerelement" steht.
Dieses Banner ist normal, Sie können ohne Probleme darauf klicken: Videos verursachen keine Schäden an Ihrem Computer. Sie müssen Ihre Zustimmung geben, um das Video ansehen.
[Bearbeiten] "Ungültigen Vorgang"
Wenn Sie das Video, erhalten Sie die Meldung "ungültigen Vorgang".
Ihr Plugin ist wahrscheinlich defekt. Wir laden Sie ein, zu aktualisieren (siehe Seite Links auf die plugins .)
[Bearbeiten] Video unterbrochen
Das Video stoppt vor dem Ende.
Dabei kann es sich um ein Codec-Problem: siehe oben im Abschnitt " Video startet nicht".
[Bearbeiten] Verformung
Das Video ist verzerrt.
Dies geschieht auf früheren Versionen des PluginsWindows Media Player. Normalerweise ist die Aktualisierung dieses Plugins können Sie die Videos ohne Verzerrung. Siehe Seite Links auf die Plug-ins .
[Bearbeiten] Video zu schnell
Das Video wird zu schnell abgespielt.
Die Videos werden beim Hochladen in das FLV-Format (Flash Video) umgewandelt. Dabei kann es zu Fehlern wie z. B. zu schnellem Abspielen kommen, wenn Sie ein Video im WMV-Format (Windows Media Video) hochladen.
Versuchen Sie also mit Ihrer Kamerasoftware direkt in ein Format wie FLV oder MP4 zu speichern. Alternativ können Sie probieren es vor dem Hochladen mit einem Programm Ihrer Wahl selbst umzuwandeln.
[Bearbeiten] Blinde Personen
Auf jeder Seite von Wikisign haben die Nutzer die Möglichkeit, neben Videos und Fotos auch Texte einzustellen, die die Gebärden beschreiben. Auch Nutzer, die nicht auf die Illustrationen zurückgreifen können, haben so die Möglichkeit, Gebärden zu lernen.
Probleme bezüglich der Zugänglichkeit und Barrierefreiheit der Website können Sie uns hier melden.
